Algemene Voorwaarden

Praktijk de Geborgenheid
t.a.v. Leonie (eigenaresse)
E-mail: leonie@praktijkdegeborgenheid.nl
Vestigingsplaats: Doetinchem
KvK: 98863649
Website: www.praktijkdegeborgenheid.nl

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, offertes, sessies, cursussen en workshops aangeboden door Praktijk de Geborgenheid, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Door deelname aan een sessie, cursus of workshop gaat de deelnemer akkoord met deze voorwaarden.

2. Diensten

Praktijk de Geborgenheid biedt individuele coaching, babymassage, cursussen, workshops en masterclasses aan, gericht op hechting, zelfregulatie en ouder-kindverbinding.
De begeleiding is bedoeld ter ondersteuning van persoonlijke groei, bewustwording en opvoedkundige reflectie, heeft een preventief en begeleidend karakter en vervangt geen medische, psychologische of therapeutische behandeling.

3. Aanmelding en betaling

Aanmelding voor een sessie, cursus of workshop verloopt via e-mail of het inschrijfformulier op de website.
Na aanmelding ontvangt de deelnemer een bevestiging en (indien van toepassing) een factuur.

Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan,
en in ieder geval vóór aanvang van de sessie, cursus of workshop.

4. Annulering en verzetten

• Individuele sessies: kosteloos annuleren tot 48 uur van tevoren.
  Bij annulering binnen 48 uur of bij no-show wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

• Workshops en cursussen: kosteloos annuleren tot 14 dagen voor aanvang.
  Bij annulering binnen 14 dagen wordt 50% van het deelnamebedrag in rekening gebracht.
  Bij annulering binnen 48 uur of bij afwezigheid vindt geen restitutie plaats.

• In geval van ziekte of overmacht kan, in overleg, een alternatieve datum worden aangeboden.

Voor diensten die plaatsvinden op een vaste datum (zoals cursussen en workshops) is het wettelijke herroepingsrecht niet van toepassing.

5. Aansprakelijkheid

Praktijk de Geborgenheid voert haar werkzaamheden met zorg uit, maar is niet aansprakelijk voor schade of gevolgen voortvloeiend uit deelname aan sessies, cursussen of het gebruik van verstrekte informatie of oefeningen.
De deelnemer blijft altijd zelf verantwoordelijk voor eigen keuzes, gedrag en gezondheid.

6. Vertrouwelijkheid

Alle persoonlijke informatie die tijdens de begeleiding wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld en niet aan derden verstrekt zonder toestemming van de deelnemer, tenzij er sprake is van een wettelijke verplichting.

7. Intellectueel eigendom

Alle materialen, teksten, oefeningen en werkboeken die door Praktijk de Geborgenheid worden verstrekt, zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik.
Ze mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, verspreid of commercieel gebruikt.

8. Overmacht

In geval van ziekte, calamiteiten of andere onvoorziene omstandigheden behoudt Praktijk de Geborgenheid zich het recht voor om sessies, workshops of cursussen te verplaatsen of te annuleren. Deelnemers worden hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.

9. Klachten

Bij klachten of ontevredenheid verzoek ik je om eerst rechtstreeks contact op te nemen via e-mail, zodat we samen kunnen kijken naar een passende oplossing.

10. Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Praktijk de Geborgenheid.